IT-Аутсорсинг компаніям в Києві

IT аутсорсинг

Команда сервісної компанії IT-SPK займається IT-обслуговуванням інфраструктури малого, середнього та великого бізнесу міста Києва. Невелику компанію професіоналів поєднує багаторічний досвід вирішення різноманітних ІТ задач.

Ми допомагаємо на всіх стадіях побудови IT-інфраструктури від проектування до монтажу та обслуговування, налаштовуємо і підтримуємо сервери, здійснюємо абонентське обслуговування комп'ютерів, робимо віртуалізацію та здійснюємо навчання, консалтинг та підтримку користувачів.

Ми за сучасний та комплексний підхід у вирішенні задач, пов'язаних з інформаційними технологіями. Тому формуємо пакет послуг під потреби підприємств міста Києва.

Що таке IT-аутсорсинг

ІТ-аутсорсинг - це використання зовнішніх постачальників послуг для ефективної реалізації програмних рішень для бізнес-процесів, прикладних програм та інфраструктури для бізнесу. Передача обслуговування та підтримки програмного забезпечення та систем айті-спеціалістам забезпечує професійну якість і найшвидше досягнення результатів вашої компанії.

Аутсорсинг також може включати інформаційно-консультаційні послуги для компанії, доопрацювання програмного забезпечення, підтримку хмарних технологій.

Комплексний підхід допомагає клієнтам розробляти правильні стратегії та отримувати найкращі можливі рішення, які не в змозі запропонувати штатні спеціалісти. Послуги IT аутсорсингу дозволяють підприємству зменшити витрати, пришвидшити час виходу на ринок та скористатися зовнішніми знаннями, активами або інтелектуальною власністю.

Аутсорсинг забезпечує переваги у багатьох галузях міста Києва, але це особливо корисно у сфері інформаційних технологій. Основні причини, чому підприємства незалежно від розміру, форми власності та кількості віддалених філіалів можуть вибрати аутсорсинг, це:

Економія коштів
Коли компанії не мають постійного робочого навантаження для забезпечення постійною роботою штатного спеціаліста, виплачувати заробітну плату щомісяця недоцільно. Набагато простіше та дешевше замовляти аутсорсинг, коли виникає потреба.

Виправлення браку власних знань
Якщо в штаті відсутній IT-фахівець, його функції з обслуговування техніки та налаштування комп’ютерів може за сумісництвом виконувати співробітник з технічною освітою, який не має спеціальних знань. Інколи навіть штатного програміста не достатньо для розв’язання складних задач. Аутсорсинг дозволяє швидко залучити фахівця з необхідною компетенцією, а не інвестувати у тривале навчання власного спеціаліста.

Забезпечення гнучкості розміру команди
Особливо актуально для малих та середніх підприємств. Залучення спеціалістів зі специфічними компетенціями у супровід на певний термін дозволяє не “роздмухувати” штат і зменшує навантаження на фонд заробітної плати.

Полегшення навантаження на внутрішню команду
Навіть за наявності на підприємстві компетентних спеціалістів з IT інфраструктури, аутсорсинг цілком доцільний, коли виникають позачергові ситуації, на які фізично не вистачає часу.

Можливість швидко масштабувати команду
Щоб знайти адекватного та компетентного спеціаліста з обслуговування комп'ютерних мереж, потрібен час. Компанії проводять десятки співбесід в пошуках підходящої людини. Швидко масштабувати групу фахівців можна залучивши аутсорсингового спеціаліста. Потрібно лише надати список вимог, яким має відповідати потенційний кандидат.

Мінімізує перерви у робочому процесі
Позаштатні спеціалісти, як правило, працюють погодинно, тому добре організовані. Їх не потрібно контролювати. По закінченні робіт зовнішній співробітник надає звіт про роботу згідно технічного завдання.

Доступ до міжнародних талантів
Одна голова, а дві - краще. Використовуючи айті-роботу по договору ви отримуєте у своє розпорядження фахівців міжнародного рівня, які отримали якісну освіту та мають досвід праці у міжнародних компаніях.

Делегування повноважень
ІТ дозволяє бізнесу скористатися значними ресурсами та досвідом сучасних технологій, залишаючись зосередженим на своїх основних бізнес-цілях.

В залежності від потреб вашого бізнесу, ви можете віддати на аутсорсинг одну або кілька IT-задач. Серед найпоширеніших послуг:

Технічна підтримка, або допомога в управлінні комп’ютерними технологіями. Підтримка техніки може бути мобільною, мережевою, хостинговою, веб-сайтів та ІТ-безпеки.

Навчання: Не навчати співробітників технічних аспектів бізнесу - величезна помилка багатьох компаній. Спеціалісти з інформаційних технологій можуть ознайомити співробітників компанії з найкращими практиками в галузі айті.

Безпека, захист від вірусів, резервне копіювання та відновлення даних: Втрата даних, випадкова або в результаті крадіжки, є однією з найважливіших проблем для бізнесу. Послуги аутсорсингу пропонують повний захист за допомогою захищеного брандмауера, серверів від шкідливого програмного забезпечення та вірусів. Інтенсивна служба захисту даних зупиняє злодіїв, хакерів та злочинців. Проактивна безпека та цілодобовий моніторинг мережі вашої компанії допомагає усунути спроби кібер-злому, а також антивірусні виправлення та інше оновлення програмного забезпечення, які потрібно швидко зробити.

Безперервність бізнесу: це можливість продовжувати надавати послуги та продукцію на мінімально визначеному рівні обслуговування після зриву бізнесу (стихійного лиха чи техногенної катастрофи).

Відновлення після катастрофи: кожен бізнес повинен мати план відновлення на випадок серйозного відключення системи.

Віртуальний ІТ-директор: ця послуга допомагає компаніям, які не можуть дозволити собі зарплату для штатного керівника. Спеціалісти, які працюють віддалено, здійснюють супровід та надають послуги по розробці технологічної дорожньої карти, управлінню постачальниками, допомагають з новими технологіями та рекомендаціями.

Технічна довідка: Служба підтримки усуває ваші ІТ-проблеми, спрощує управління, зменшує витрати, збільшує продуктивність, забезпечує відстеження, звітування та можливість спілкуватися за потреби.

Розробка додатків та баз даних: аутсорсинг надає потрібні програмні додатки, щоб гарантувати, що ваш бізнес використовує найновіші технології. Ви можете замовити нове програмне забезпечення, яке відповідає бізнес-потребам вашої організації.

Мережеве управління: По мірі зростання вашого бізнесу мережа відповідно зростає. Сервісно-технічний аутсорс допомагає впоратися з обслуговуванням зростаючої мережі, при цьому враховуються важливі чинники, такі як безпека, можливий простій, продуктивність роботи і витрата ресурсів.

1. Обслуговування комп’ютерів
Постійне технічне обслуговування ПК передбачає регулярні дії, які роблять ваш комп’ютер швидшим, безпечнішим та менш захаращеним. Незалежно від моделі та операційної системи потрібно встановлювати оновлення, перевіряти наявність вірусів, підтримувати жорсткий диск, резервні копії файлів та комп’ютери в офісі у хорошій формі.

2. Обслуговування серверів
Обслуговування серверів - це процес постійного оновлення та роботи серверного програмного забезпечення для безперебійної роботи комп’ютерної мережі, виключення простоїв або втрати даних. Регулярне технічне обслуговування та супроводження забезпечує роботу сервера належним чином і допомагає уникнути повного або часткового збою мережі.

3. Віртуалізація 1С
Віртуалізація сервера 1С - це перенесення функції сервера 1С та системи управління базами даних з фізичної машини на віртуальну. Адміністратори 1С та керівники підприємств бачать користь від такого перенесення в тому, що підсумкова інфраструктура стає більш відмовостійкою, ефективною і простою в адмініструванні.

4. Аудит ІТ‑інфраструктури і проектування
Аудит комплексу систем і сервісів дозволяє оцінити, як працюють ваші програми. На відміну від перевірки коду, мова йде менше про конкретні технології, а більше про те, щоб усі ваші системи були підключені та працювали оптимальним для ваших потреб способом.

5. Резервне копіювання
Резервне копіювання - це процес створення копії даних у системі, яку ви використовуєте для відновлення у разі втрати або пошкодження вихідних даних. Ви можете використовувати резервну копію для відновлення копій старих файлів, якщо ви видалили їх із системи.

6. Переїзд ІТ інфраструктури
Перенесення всієї ІТ-системи набуло нового ступеня складності в умовах взаємопов'язаних інформаційних систем і сервісів. Потрібно взяти до уваги бездротові мережі та кабельні мережі, підключення до Інтернету, телефонні системи та бізнес-системи. Успішне переміщення вашої інфраструктури вимагає логічного, систематичного підходу.

Щоб почати співпрацю з IT-SPK, залиште заявку на безкоштовну консультацію на нашому сайті. Наш спеціаліст зв’яжеться з вами найближчим часом для уточнення ваших задач та потреб. Після проведення первинної консультації команда IT-SPK приступає до роботи. Співпраця проходить у декілька етапів:

• 1. Визнаємо ділові та технічні цілі разом з клієнтом
• 2. Плануємо бюджет проекту та терміни виконання
• 3. Робимо аудит існуючої ІТ інфраструктури
• 4. Пропонуємо рішення, налаштовуємо процеси управління проектами та засоби розробки
• 5. Налаштовуємо прозорий та зрозумілий процес оплати
• 6. Підписуємо NDA та чіткі угоди

Ми працюємо в тісній взаємодії з замовником та завжди підтримуємо двосторонній зв’язок, коли представник компанії бере активну участь у процесі розробки, особливо на початку. Віддавши свій проект фахівцям IT-SPK, ви можете почати з його меншої версії, а пізніше, на основі результатів, перейти до розробки повноцінного рішення. Таким чином, ви зменшите ризики, і якщо результати не відповідають вашим очікуванням, ви можете переключити свою віддалену технологічну аутсорсингову компанію на іншу.

Замовити консультацію
Якщо вашій компанії потрібно обслуговування комп'ютерів або серверів, побудування мережі, або технічний супровід існуючої інфраструктури, в IT-SPK ви можете отримати якісний сервіс за привабливими цінами. Ми пропонуємо разове або абонементне обслуговування компаній у місті Києві. З нами ви платите лише за те, чим користуєтесь. Економте кошти та збільшуйте ефективність бізнесу з аутсорсингом від IT-SPK!